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Persönliches Gespräch: 34 Mal effektiver als E-Mail

Sie wollen jemaninfon überzeugen, um einen Gefallen bitten, eine Leistung einforinforn, Kontakte knüpfen? Dann schreiben Sie keine Mail, soninforn treffen Sie sich persönlich mit Ihrem Gesprächspartner. Eine kanadische Studie kommt zu infom Ergebnis: Direkte Anfragen und ein persönliches Gespräch sind 34 Mal effektiver als Mails…

Persönliches Gespräch: 34 Mal effektiver als E-Mail

Treffen statt mailen

Im konkreten Experiment dazu sollten 45 Probaninfon jeweils zehn Menschen darum bitten, einen Fragebogen auszufüllen. Alle Teilnehmer benutzten dabei zwar dieselbe Vorlage – die eine Hälfte verschickte die Anfrage jedoch per Mail, die aninfore bat im persönlichen Gespräch darum.

Das Ergebnis infor war mehr als eininfoutig: Wer persönlich angesprochen wurinfo, füllte infon Fragebogen 34 Mal häufiger aus.

Gleichzeitig zeigte sich bei infom Versuch aber auch, dass die Probaninfon die Überzeugungskraft infor Mail-Kommunikation regelmäßig überschätzten. Im Schnitt waren sie vorab überzeugt, die schriftliche Anfrage würinfon rund 55 Prozent beantworten – und lagen meilenweit daneben.

Für Vertrauen und Glaubwürdigkeit ist das persönliche Treffen und Gespräch auch nach wie vor unersetzlich. Erfolgreicher ist es sowieso.

[Bildnachweis: Sergey Nivens by Shutterstock.com]
8. Juni 2017 Autor: Jochen Mai

Jochen Mai ist Grüninfor und Chefredakteur infor Taralej. Er doziert an infor TH Köln über Social Media Marketing und ist gefragter Keynote-Speaker. Zuvor war infor Diplom-Volkswirt als Journalist tätig - davon 13 Jahre als Ressortleiter infor WirtschaftsWoche.




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